Curso Mercadeo y Ventas

Curso Mercadeo y Ventas

Propósito

El curso en “Mercadeo y ventas”, tiene como objetivo reconocer y aplicar conceptos, técnicas y herramientas en la ejecución del Mercadeo y ventas, con el fin de posicionar la imagen del negocio en la mente del consumidor, para consolidar la propuesta de valor en la oferta de bienes y servicios de la empresa.

Dirigido a

El curso está dirigido a profesionales de diferentes disciplinas, vinculados al área de mercadeo, ventas y servicio al cliente en entidades públicas o privadas interesados en adquirir, actualizar y profundizar conocimientos necesarios para aplicar técnicas de mercadeo afines al posicionamiento de la empresa


Plan de aula

Módulo I: Nuestro lugar en la mente del consumidor

Tiempo: 12 horas  

  • Concepto de posicionamiento: imagen, identidad y posicionamiento
  • Elementos y factores del posicionamiento
  • Estrategias y acciones para influir en el posicionamiento
  • El mapa de posicionamiento  

Módulo II: Identificación de las oportunidades de mercado

Tiempo: 10 horas  

  • Análisis de la mezcla de mercados
  • Análisis del mercado empresarial
  • Desarrollo de estrategias y planes de mercado
  • Herramientas de seguimiento y control  

Módulo III: Herramientas de comunicación integral de marketing

Tiempo: 10 horas  

  • Canales de medios tradicionales
  • Marketing interactivo
  • Marketing alternativo
  • Promoción de ventas
  • Relaciones públicas y programas de patrocinio
  • Evaluación de un programa integral de marketing   

Módulo IV: Bases al momento de vender

Tiempo: 8 horas  

  • Fases de las ventas
  • El tono del vendedor
  • Comunicación, lenguaje verbal y no verbal y la adaptación al cliente
  • Atención, interés y deseo de compra
  • El proceso de compra

Docente

Laura González Ferreira
Administrador de Empresas, Especialista en Gerencia de Marketing y Magíster en Administración.

 

Metodología

El diplomado se desarrollará de manera remota mediada por tecnologías, a través de sesiones en línea con plataforma Meet o Teams y haciendo uso de diversas estrategias metodológicas:

  • Exposición magistral por parte del docente orientador.
  • Talleres de aplicación.
  • Estudios de caso.
  • Material de consulta y apoyo en plataforma virtual.
  • Conversatorio con experto en el área

Requerimientos

  • Equipo de cómputo con conexión a internet para docente y participantes.
  • Plataforma Moodle UGCA, correo institucional acceso google meet.
  • Documentos y/o materiales para el desarrollo de talleres, casos y demás estrategías pedagógicas virtuales.
  • Envío de memorias de cada módulo al correo/drive de los respectivos correos electrónicos de los participantes.

Horario

Los horarios para el desarrollo del curso son por medio de sesiones en línea en google meet, zoom y actividades en la plataforma moodle, en los siguientes días:

  • Sábados de 8:00 am a 12:00 m y 2:00 pm a 6:00 pm

Contacto

Con gusto atenderemos cualquier inquietud o información adicional que se requiera a los siguientes contactos: 317 805 81 05 / Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Información de contacto

Dirección

Central: Carrera 14. No 7 - 46
Norte: Carrera 14. No 5 - 29
Sede Campestre: Ciudadela del Saber La Santa María Kilómetro 7 vía Armenia - La Tebaida

Telefonos:

Mercadeo: 3218162101 - 3218163340
Admisiones: 3206983668
Registro y Control: 3135006493
Área financiera: 3126988421 - 3218162617 - 3106680675
Facultad de Derecho y Ciencias Políticas y Sociales: 3228865522
Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales: 3233206926
Facultad de Ingenierías: 3206983690
Facultad de La Vida (Programa de Medicina Veterinaria y Zootecnia): 3226888268
Facultad de Arquitectura: 3206983676

Armenia, Quindío, Colombia

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